Toimitus ja palautus

Toimitus

Iso-Britannian tilaukset

Ilmainen toimitus kaikille tilauksille Iso-Britannian osoitteisiin.

Iso-Britannian tilaukset lähetetään Royal Mailin ensimmäisen luokan allekirjoitustoimituksena.

Tilaukset kestävät paikasta riippuen 1-3 päivää ja sisältävät lauantain toimituksen.

Euroopan tilaukset

Toimituskulut lasketaan kassalla

Sijainnista riippuen tilaukset saapuvat 3-7 päivän kuluessa.

Kansainväliset tilaukset

Toimituskulut lasketaan kassalla

Paikasta riippuen tilaukset saapuvat 3-10 päivässä.

Toimitusajat

Kaikki ennen puoltapäivää vastaanotetut tilaukset lähetetään samana päivänä. Jos sinulla on erityisvaatimuksia tai olet epävarma maasi toimitusajoista, älä epäröi ota meihin yhteyttä.

White Lotus Anti Aging -palautuskäytäntö

Uskomme, että olet tyytyväinen tuotteisiin, mutta jos jostain syystä kohtaat ongelman, White Lotus on valmiina auttamaan.

White Lotus Anti Aging tukee vilpittömästi EU:n kuluttajansuojan etämyyntisäännöksiä (DSR) 2000 ja noudattaa niitä. Tämä koskee EU:n direktiiviä 97/7 EY.

Nämä määräykset on suunniteltu suojelemaan kuluttajia ja antamaan heille samanlainen suoja kuin henkilökohtaisesti ostoksilla koettuna. Toivomme, että näitä säännöksiä noudattamalla annamme kuluttajille mahdollisuuden tehdä ostoksia verkosta entistä varmemmin.

Vaiheittainen opas valkoiseen Lotuksen palautuskäytäntöön

1. Kaikilla asiakkailla on oikeus purkaa kauppasopimus 14 päivän kuluessa myytyjen tavaroiden vastaanottamisesta.

2. Myynnin peruutus tulee lähettää White Lotukselle kestävässä muodossa, kuten sähköpostilla, postitse tai faksilla. Todiste tämän asiakirjan lähettämisestä on säilytettävä.

3. Tämä lain mukainen palautuskäytäntö ei koske "tavaroita, joita ei luonteensa vuoksi voida palauttaa". Tämä sisältää kaikki steriilit tuotteet, kuten dermaaliset rullat, jotka on pakattu peukalointia osoittavaan pakkaukseen ja jotka on avattu. Se sisältää myös White Lotus -sarjan kauneudenhoitotuotteita, jos niitä on avattu tai muutettu millään tavalla.

4. Peruutusehdot eivät myöskään koske 'ääni- tai kuvatallenteita, jotka asiakas on avannut tai katsonut.

5. Asiakkaat maksavat kaikki kulut tuotteiden palauttamisesta White Lotus Anti Agingin ilmoittamaan osoitteeseen.

6. Asiakkailla on lakisääteinen huolenpitovelvollisuus kaikista White Lotus -tavaroista heidän hoidossaan ja heidän on noudatettava kohtuullista huolellisuutta palauttaessaan tavaroita. White Lotusilla on oikeus valittaa hyvityksestä, jos sitä ei noudateta.

7. Pyydämme, että kaikki palautettavat tavarat palautetaan 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta.

8. White Lotus hyvittää tavaroiden kustannukset, mukaan lukien mahdolliset myyntihetkellä maksetut postikulut, 30 päivän kuluessa siitä, kun asiakas on saanut pätevän myyntisopimuksen peruutuksen.

9. Jos tavarat ovat viallisia vastaanotettaessa, White Lotus hyvittää täyden hyvityksen.

10. Tämä käytäntö ei koske Business to Business -myyntisopimuksia.

11. Kun palautuksesta on sovittu sähköpostitse, palauta tuotteet osoitteeseen:

White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ