Toimitus

Yhdistyneen kuningaskunnan tilaukset

Ilmainen toimitus kaikista tilauksista UK-osoitteisiin.

Ison-Britannian tilaukset lähetetään Royal Mailin ensiluokkaisten allekirjoitusten toimitusten kautta.

Sijaintitilauksista riippuen kestää 1-3 päivää ja sisältää lauantaina tapahtuvan toimituksen.

Eurooppalaiset tilaukset

Eurooppalaiset tilaukset ja 9,00 € toimitusmaksu.

Sijaintitilauksista riippuen ne saapuvat 3–7 päivässä.

Huomaa, että kaikki White Lotus -tilaukset lähetetään Ison-Britannian täyttökeskuksestamme. Brexitin aloituspäivästä lähtien 1.1.21 EU: ssa sijaitseville asiakkaille saattaa aiheutua lisätuloja ja arvonlisäveroa tilauksistaan. Kuriirit pyytävät näitä joskus ennen pakkausten vapauttamista paikallisesta tullista.

White Lotus ei voi palauttaa näitä paikallisia lisämaksuja siellä, missä ne esiintyvät. Pahoittelemme tätä. Työskentelemme ratkaisun parissa, jossa asiakkaille tarjotaan mahdollisuus maksaa tullimaksu ostopaikassa. Toivomme pystyvän tarjoamaan tämän vaihtoehdon muutamassa viikossa.

Toimitusajat ovat myös lähes 3 viikkoa kaikkien kuriiriyhtiöiden kanssa. Uskomme tilanteen parantuvan tulevina viikkoina, kun kuriiriyhtiöt sopeutuvat uuteen järjestelyyn.

Pahoittelemme vilpittömästi haittoja.

Kansainväliset tilaukset

Kansainväliset tilaukset ja 9,00 € toimitusmaksu.

Sijaintitilauksesta riippuen saapuvat 3–10 päivää.

Toimitusajat

Kaikki ennen keskipäivää saadut tilaukset lähetetään samana päivänä. Jos sinulla on erityisvaatimuksia tai et ole varma maasi toimitusajoista, älä epäröi ota meihin yhteyttä.

Valkoinen Lotus Anti Aging -palautusoikeus

Uskomme, että olet tyytyväinen tuotteisiin, mutta jos jostain syystä kohtaat ongelman, White Lotus auttaa sinua.

Valkoinen Lotus Anti Aging kannattaa täysin ja noudattaa EU: n kuluttajansuojaa koskevia etämyyntisääntöjä (DSR) 2000. Tämä koskee EU: n direktiiviä 97/7 / EY.

Nämä säännöt on suunniteltu suojelemaan kuluttajia ja sallimaan heille samanlainen suoja kuin henkilökohtaisesti ostettaessa. Toivomme, että noudattamalla näitä sääntöjä kuluttajat voivat tehdä ostoksia enemmän luottamusta ja luottamusta verkossa.

Vaiheittainen opas valkoiselle Lotus Returns -käytännölle

1. Kaikilla asiakkailla on oikeus peruuttaa myyntisopimus 7 päivän kuluessa myydyn tavaran vastaanottamisesta.

2. Myynnin peruuttaminen on lähetettävä White Lotusille kestävässä muodossa, kuten sähköpostitse, postitse tai faksilla. Todiste tämän asiakirjan lähettämisestä on säilytettävä.

3. Tätä palauttamispolitiikkaa ei sovelleta "tavaroihin, joita luonteensa vuoksi ei voida palauttaa". Tähän sisältyvät kaikki steriilit tuotteet, kuten ihonrullat, jotka on pakattu suojattuihin pakkauksiin ja jotka on avattu. Se sisältää myös valkoisen Lotus-sarjan kauneudenhoitotuotteita, jos se avataan tai sitä on muokattu millään tavalla.

4. Peruutussäännöt eivät koske myöskään ”ääni- tai visuaalisia tallenteita, jotka asiakas on purkautunut”. Tämä sisältää White Lotus -opastavat DVD-levyt.

5. Asiakkaat maksavat kokonaiskustannukset tavaroiden palauttamisesta White Lotus Anti Agingin ilmoittamaan osoitteeseen.

6. Asiakkailla on lakisääteinen velvollisuus huolehtia kaikista White Lotus -tuotteista heidän hoidonsa aikana ja heidän on velvoitettava huolellisesti huolehtimaan tavaroiden palauttamisesta. White Lotusilla on oikeus hakea muutosta, jos sitä ei noudateta.

7. Pyydämme, että kaikki palautettavat tavarat palautetaan 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta.

8. Valkoinen Lotus palauttaa tavaroiden kustannukset, mukaan lukien kaikki myyntihetkellä maksetut postimaksut 30 päivän kuluessa siitä, kun asiakas on vastaanottanut voimassa olevan myyntisopimuksen peruuttamisen.

9. Jos tavarat ovat viallisia, White Lotus antaa täyden hyvityksen.

10. Tätä käytäntöä ei sovelleta yrityshankintoihin.

11. Kun palautus on sovittu sähköpostitse, palauta kohteet osoitteeseen:

Valkoinen Lotus c / o Varastointipaikka, panimon kaista, Gateshead, NE10 0EY, Iso-Britannia